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應用程式將力量結合起來為視障乘客提供更順暢的乘車體驗

作者:
来自:《无障碍数码科技通讯》
人气:1200
2018-04-26


     極受歡迎的全球交通應用程式 moovit,與專為視障者提供視覺協助的應用程式「當我的眼睛(be my eyes)」 合作,旨在為喪失視力的用戶提供更方便的交通出行資訊。

     moovit 被80個國家中超過1.2億人使用,並聲稱自己是「世界上頭號交通應用程式」,通過向用戶提供交通信息,例如巴士和火車班次沿線追踪以及實時更新來協助人們在城市間周圍的出行。

     「be my eyes(當我的眼睛)」將視障用戶與視力正常的志願者聯繫起來,再通過視頻電話回答查詢 - 例如:查看包裝食品上的銷售日期。登記使用這項服務的視障者超過6萬多名,並且擁有超過876,000名健視的志願者。

     這種伙伴合作關係意味着任何使用 moovit 人士,現在都可以通過一個新的菜單命令導航,進入「當我的眼睛」應用程式,以便用戶可以合併這兩項服務。例如,當一個失明人士正在使用 moovit 查找巴士到達時間之際,跟着可以切換到應用程式「當我的眼睛」尋求協助,從而登上他們要乘坐路線正確的巴士並在登車後找到座位。

     經過與盲人開發人員雅迪·卡信納adi kushnir合作後,為了讓視障者更容易使用該服務,在2016年,所有 moovit 應用程式的屏幕結構都與 apple 的 voiceover 和 android 的 talkback 功能兼容。

     應用程式「當我的眼睛」還在另一次單獨與微軟公司的合作中向訪問「微軟殘障人士服務台」的用戶提供與技術相關的查詢。該應用程式最新的更新包含一個額外的「專業幫助」菜單,可以直接將用戶帶到殘障人士服務台,他們可以要求專業團隊對微軟的服務和產品提供協助。


录入:伊然 添加:2018-04-26
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