“请问是阳光天地吗?”
“是的,请问您有什么需求?”
“我想参加16日区盲协的活动,约请志愿者全程陪同。”
“好的,我给您下订单,请核对一下出发地址、时间、活动地址。”
为了参加区盲协的“智能家居”信息无障碍交流活动,我提前给“阳光天地”服务平台打了预约电话,约请志愿者为独自出行的我保驾护航。
很快,我就接到志愿者沈先生的来电,约定次日中午12点在小区大门口会面。
第二天,我早早地吃了午饭,提前一刻钟等候在弄堂口,连续下了十几天的雨,空气湿润润的,由于心里忐忑,匆忙出门,没顾上添加衣服,深秋的风刮在身上,顿时感到冷飕飕的凉意。
不多时,听到有个男中音很和气地问:“你是胡敏慧吗?”
我想他一定是看到我手里的盲杖了,便急忙脱口而出:“是的,您是沈老师吗?”
“是的,很高兴陪你参加活动,我们走吧。”他边说边用右臂轻轻碰了一下我的左臂,分明是盲人定向行走的规范动作;我立即用左手扶着他的右臂,右手持着盲杖紧跟着前行。
来到车边,他打开车门,用手挡着以免碰到我的额头;等我坐好后,又细心地帮我系好安全带,这让我觉得很温暖,对他亲近了不少。
一路上,陈老师边开车边和我聊天。我获知他以前曾自己开过公司,如今与朋友共同经营武术馆,他在“阳光天地”担任志愿者时间不久,对残疾人接触不多,所以很想多了解盲人对服务平台有哪些需求。
我告诉他,现在盲人生活条件都不错,在精神文化领域是有需求的,比如参观博物馆、旅游和各种文艺活动,兴趣广而丰富,就是外出行走不方便,需要得到社会帮助。
他听后向我介绍,“阳光天地”是浦东残联建设的志愿服务平台,为便于残疾朋友,专门开发了app软件,只要签约就能安装到手机,可直接下单预约志愿者,如果不会操作手机,还可以打电话到《浦东残疾人智慧公共服务平台》预约,非常方便。
他接着又补充说:“这个平台2013年成立,属于全国首创,也是全国唯一的残障预约服务平台,目前平台一直在建设试验中,是专门针对浦东的1级、2级残疾人服务的,至今总共完成3万多次服务订单。”
我赞叹之余,向他提了一个建议:“如果开设志愿者劳动储存银行,把爱心付出的工时进行储蓄,等到将来需要时,就由后辈为前辈服务,技能为自己养老,又可以让家人继承,形成爱心接力、养老助残的好风尚。”他笑着表示这个想法很新颖,有创意,可以与区残联的领导商讨研究。
在沈老师的陪护下,我顺利到达会场。不少盲人朋友相互打着招呼,然后兴致勃勃地介绍自己出行的经历:“我是志愿者到家门口接的,老陈你怎么来的?”
“我是志愿者叫出租车送的,感动吧!现在有了志愿者,我们看病、购物,外出行动方便多了。”
“是呀,有了安全保护,家里人也放心多了!上次参观自然博物馆,志愿者陪同不说,还一对一的讲解呢!”
大家议论纷纷,对志愿者赞不绝口,话里话外满是参与活动的兴奋和满足。
丰富多彩的培训交流活动开始了,小何演示的智能家居生活场景新奇有趣,她用手机就能轻松操控家里的洗衣机、空调、电视和多功能微波炉,甚至连家里的环境温度和是否有人进入都能时时掌握,简直象是科幻电影里的情节,可如今却已近在身边。
在无障碍软件应用环节,老金讲解演示如何用手机软件“时时导航”,从松江选择公交,换乘地铁,来到浦东的会场;老吴则演示用手机软件“百度小明”阅读药品说明书等印刷品文字,此外还有网络点餐购物等内容,盲人眼睛带来的不便在这一刻似乎不复存在了。
活动结束后,沈老师送我回家,他感慨地说:“真没想到你们眼睛看不见,生活自理能力还这么强,一个个精神面貌都这么好,与我们以前的想象完全不一样,盲人自强不息、乐观向上的生活态度值得好好学习。”
陈老师的话令我很感动,他不更是一位品格高尚的人吗?他的举止言行是那么开朗、洒脱,富有正义感。他原先是企业家,年纪大了本可以去做他喜欢的钓鱼,拍照、旅游活动,可他确成为了一名助残志愿者,怎不令人对他心生敬仰。
到家了,和陈老师道别时,我按耐不住内心的激动向他致谢:“你们给予盲人生活上的便利,使我们盲人开拓了自主行动的空间,我感到很快乐,谢谢您,谢谢‘阳光天地’!”
站在弄堂口,一抹斜阳照在我身上、暖暖的,我的笑容一定无比灿烂,因为有了无障碍凯发游戏平台的技术支持、有了“阳光天地”关爱的明天令人期待。