张娜四十岁时，眼病，盲了。之前，她是一家企业的会记，只知道在乎眼睛美不美，哪晓得还有这么多眼病可致盲，其中一种就找上她了。
张娜丈夫是中学老师，算好，把她这一半始终当一半，她都还没缓过来呢，丈夫就把她手机上的“旁白”功能打开，叫她慢慢摸索着用。
张娜长嘘一口气，可以一心适应盲了。之前，上班之外，她喜欢看心理学方面的书。现在，手机读屏她会用了，主要也还是找心理学的书看—哦，是听。
张娜跟丈夫说：“有一个部门叫残联你知不知道？”丈夫说：“你想干什么？”她说：“我要办残疾证。”丈夫笑：“行啊！”她说：“我还要学按摩。”顿了两秒钟，丈夫说：“行啊！只要你不干坏事，你想干什么干什么。”
后来，张娜在自家楼下租了个小门面，成了她的工作室。她没想赚钱，因为她想她按摩肯定赚不到钱。没有期望，也就随性来，她一开始就称，她只按摩女性，最好是体重不超标的；来她这里不要结伴，她做事不喜欢边上有人等有人看；腰臀腿受力她不按，她只按肩颈；肩颈一律坐着按，她不想天天洗一堆床单枕套。
没想到，她随性人家任性，没多久，来找她的人就常让她应接不暇。她们往她面前一坐，第一句话常是：“你看，我不超标哈。”很快，手没搭上她们肩颈，单听这句话的语气，张娜就知道面前人儿接没接近胖。
反正她的目标不过是，赚到交社保的钱就好，或者赚到房租就行，张娜想要的，是听这些人说婆婆妈妈家务事。凭她的精明，加上她的心理学知识，进了她工作室的人，她想听什么，她就能引着她们说什么，这方面，她比按摩赚钱自信多了。
一个两姐妹，张娜认得她俩后，这俩人就总在她心里打转转。先是姐姐来她这儿，张娜说：“怎么称呼您？”“董芳”。董芳63岁，声音和整个人给张娜的感觉都很年轻，张娜真诚地说：“我以为您36呢。”
董芳本来没在这边，住儿子家，每天接送孙子上学。父母都八十多岁了，父亲身体还好，但脾气不好，也不会做饭，母亲年纪大加慢性病，管自己都有困难了。董芳有四个弟弟、一个妹妹，都在附近，但父母的饭总是这一餐你推我、下一餐他推他，有时干脆一餐就悬空了。
悬空的这餐，爸妈就打电话给董芳。董芳电话找大弟，大弟说：“这餐轮到老三管。”老三说：“我今天上班，我跟老二讲了，叫他搞这餐。”一圈找下来，爸妈的饭还是没着落，妹妹说：“每餐让店里送算了。”店里的饭菜，老娘吃着又拉肚子。没办法，董芳只好住到父母这边来。爸爸一贯重看儿子，到现在都还是，说你住边上服侍你妈可以，得交伙食钱。
又一天，一个人来，张娜照例说：“怎么称呼您？”“董小春。”董小春有四个哥哥、一个姐姐。她马上想到了董芳，但她没直接问，她说：“你爸妈身体还好吧？”董小春说：“还好，还不要人管的。”她手在董小春肩上徐徐揉着，心说：不是一家的呀？口里说：“两老自己住呀？”董小春说：“我姐姐，跟儿子媳妇搞不得，三天两头吵，现在住在我爸妈这里。”张娜心里痒痒的：到底是不是姐姐妹妹呀？她若无其事地说：“你爸妈这么大年纪了，你姐在边上陪陪也好。”董小春愤愤地说：“她会陪！整天打麻将，饭都不搞。”张娜想：我想多了，肯定不是一家的。
隔了几天，董芳又来按肩颈，张娜冲口道：“哎！那天一个女的，49岁，叫董香，不是你妹妹吧？”董芳说：“不是，我妹妹叫董小春。”张娜“哦”了一声，心里翻腾不已：董芳，感觉挺幽雅的一个人，董小春也自然热情，这事情到底哪是哪呀？心理学碰到人心一点用处都显不出来。
董芳、董小春，要不是正好都被她碰上了，她俩的话，单独听，张娜一个字也听不出是假的。张娜没觉得好玩，觉得有一点点凉。这还是说自家人，要是说别人呢？
林莉来的时候，张娜刚洗过手，以为可以歇一会儿了。林莉说：“张娜，人家都说你厉害。还真的，按摩床都不搞。”林莉是张娜过去单位的。林莉在车间上班，俩人很少接触。张娜说：“你超标了，按要多费力，我要多收钱。”林莉笑，不应，大概是怕张娜真多收。董家姐妹的话，虽打击了一下张娜探私的兴趣。几句拉扯后，张娜还是把林莉拉到了家务事上。
林莉说：你说现在的女儿，自己都老了，出嫁都几十年了，还死盯着娘家。老头子年龄虽然87了，身体好得很，女儿就要老爸把积蓄拿出来分了。张娜说：“娘家爸妈有钱的话，你不想啊？”林莉说：“我想我也不会把头这么往里面钻。你不知道，住到娘家来耶，天天对着俩老吹这事，跟外面讲是照顾俩老，话说着好听、听着难听……”
这时，外面有人说话：“还有人啊！”随着声音，进来一个人：“哦，三嫂，是你在这里按呀。”张娜和林莉同时出声“小春。”“董小春。”